Frankly: Çok Kanallı AI Destekli Etkileşim Platformu
Frankly, müşteriler, çevrimiçi topluluklar ve personel arasında çok kanallı etkileşimi kolaylaştırmak için tasarlanmış bir AI destekli platformdur. Kullanıcıların birbirleriyle etkili bir şekilde etkileşimde bulunmalarını sağlamak için çeşitli araçlar sunar. Platform, kullanıcılar ve müşterilerden içgörüler elde etmek için AI teknolojisini kullanır ve kültürel farklılıkları göz önünde bulundurmak için çok dilli yeteneklere sahiptir.
Ayrıca, etkileşim sürecini daha kolay ve sorunsuz hale getirmek için analiz ve kalite analiz araçları içeren bir kontrol paneli sunar. Frankly, işletmelerin müşteri ilişkilerini kolayca yönetmelerini ve çevrimiçi topluluklar ile personel ile olan etkileşimlerini geliştirmelerini sağlar.